DOOM: The Dark Ages – przewodnik rozwiązywania problemów 

Poniżej znajdziesz listę znanych problemów oraz dotyczących ich porad związanych z grą DOOM: The Dark Ages na różnych platformach. 

• Więcej informacji o grze DOOM: The Dark Ages znajdziesz w naszym artykule z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. 

PC  

Problem: Użytkownicy z obsługiwanymi układami graficznymi firmy NVIDIA korzystający ze zaktualizowanych sterowników mogą doświadczać sporadycznego zawieszania się gry w trakcie rozgrywki. 

• Rozwiązanie: Upewnij się, że masz włączone planowanie przyspieszonego sprzętowo procesora GPU w systemie Windows.  

Problem: Jeśli grasz na karcie graficznej z układem z serii RTX 50 i włączysz G-Sync (wymagany obsługiwany wyświetlacz) lub synchronizację pionową i generator wielu klatek za pośrednictwem panelu sterowania NVIDIA, może dojść do awarii gry.    

• Rozwiązanie: Dopóki nie pojawi się poprawka sterownika, sposobem na obejście problemu jest wyłączenie jednej z tych opcji w panelu sterowania NVIDIA lub – jeśli chcesz mieć włączone obie – ustawienie ich w grze.   

Problem: Jeśli grasz na karcie graficznej z układem z serii RTX 40 lub 50 i włączysz generator wielu klatek (Multi Frame Generation) lub generator klatek (FrameGen), synchronizacja pionowa nadal będzie wyświetlana jako włączona.   

• Rozwiązanie: Jest to drobny problem kosmetyczny – w rzeczywistości w tej sytuacji gra wyłącza synchronizację pionową.   

Problem: Użytkownicy z kartami graficznymi z układami firmy NVIDIA mogą doświadczyć sytuacji, w której naciśnięcie kombinacji klawiszy Alt + Tab podczas uruchamiania gry spowoduje, że uruchomi się ona w tle i nie będzie dostępna.   

• Rozwiązanie: Jest to znany problem związany ze sterownikiem. Do czasu udostępnienia poprawki w ramach aktualizacji sterownika staraj się nie używać kombinacji Alt + Tab w trakcie uruchamiania gry, aby uniknąć tego problemu. Jeśli problem wystąpi, możesz go rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie komputera.    

Problem: Użytkownicy z układami graficznymi firmy NVIDIA z serii 50 mogą doświadczać błędów związanych z limitem czasu (TDR) lub zawieszania się systemu podczas uruchamiania nagrywania rozgrywki przy użyciu aplikacji ShadowPlay z generatorem wielu klatek (MultiFrameGen) ustawionym na x3 lub x4.    

• Rozwiązanie: Aby uniknąć tego problemu, nie używaj wspomnianych ustawień generatora wielu klatek (MFG) lub nagrywaj rozgrywkę inną aplikacją.   

Problem: W przypadku przechwytywania rozgrywki za pomocą aplikacji OBS obraz w grze może ulec zamrożeniu podczas przełączania za pomocą kombinacji Alt + Tab z trybu pełnoekranowego.   

• Rozwiązanie: Do czasu wydania aktualizacji aplikacji OBS sposobem na obejście tego problemu jest przechwytywanie rozgrywki w trybie okna lub okna bez ramki.    

Problem: Gra ulega awarii, gdy w tle działa aplikacja OBS. 

• Rozwiązanie: Zamknięcie aplikacji OBS przed uruchomieniem gry rozwiąże problem. 

Problem: Gra może ulec zablokowaniu podczas ręcznej zmiany rozmiaru jej okna z włączonym generatorem klatek (FrameGen) z FSR.   

• Rozwiązanie: Aby uniknąć tego problemu, nie zmieniaj ręcznie rozmiaru okna gry, gdy włączona jest w niej opcja generatora klatek (FrameGen) z FSR.   

Problem: Po odłączeniu drugiego monitora podczas rozgrywki może dojść do zawieszenia gry.   

• Rozwiązanie: Aby uniknąć tego problemu, nie należy odłączać monitorów w trakcie rozgrywki.   

Problem: Użytkownicy uruchamiający grę z włączonymi nakładkami MSI Afterburner lub RivaTuner mogą doświadczać problemów ze stabilnością.   

• Rozwiązanie: Aby uniknąć tego problemu, nie uruchamiaj gry, gdy w tle działają wymienione aplikacje.   

Problem: W rzadkich przypadkach gracze uruchamiający grę DOOM: The Dark Ages na komputerach spełniających jej wymagania z zainstalowanymi najnowszymi sterownikami karty graficznej oraz z procesorami firmy Intel, których model zaczyna się od liczby 13 lub 14, mogą być narażeni na jej uporczywe awarie.   

• Rozwiązanie: Taka sytuacja może oznaczać, że procesor jest uszkodzony.  Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Intel za pomocą strony https://www.intel.com/content/www/us/en/support/contact.html. 

Problem: Użytkownicy korzystający z pewnych konfiguracji ekranów mogą słyszeć dźwięk gry podczas uruchamiania tytułu, jednak jej okno pozostaje niewidoczne. 

• Rozwiązanie: Użytkownicy Steam mogą ręcznie skonfigurować opcje uruchamiania, aby włączyć prawidłową rozdzielczość ekranu, klikając prawym przyciskiem myszy tytuł w bibliotece Steam, wybierając „Właściwości” i wprowadzając następujący tekst w sekcji „Opcje uruchamiania”: +r_mode -1 +r_fullscreen 0. Użytkownicy Battle.net oraz Xbox PC powinni wymusić zamknięcie aplikacji za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Delete lub menedżera zadań Windows i włączyć wszystkie podłączone monitory przed ponownym uruchomieniem gry. 

Problem: Użytkownicy korzystający z procesorów graficznych firmy NVIDIA z serii 50 oraz sterowników w wersji 576.40 mogą doświadczać zawieszania się gry, jeśli w trybie pełnoekranowym i z włączonym generatorem klatek (FrameGen) z FSR użyta zostanie kombinacja klawiszy Alt + Tab. 

• Rozwiązanie: Aby uniknąć tego problemu, nie używaj często kombinacji Alt + Tab, uruchom grę w trybie okna bez ramki lub wyłącz opcję generatora ramek (Frame Gen) z FSR. 

Problem: Użytkownicy uruchamiający grę na wspieranej karcie graficznej z układem firmy NVIDIA i z zainstalowanymi najnowszymi sterownikami, którzy doświadczają awarii gry podczas jej uruchamiania, mogą mieć niepoprawnie zainstalowany sterownik. Jeśli inne metody zawiodły, spróbuj poniższego rozwiązania. 

• Rozwiązanie: Uruchom ponownie komputer. Zainstaluj ponownie odpowiednie sterowniki graficzne i wybierz opcję „czystej instalacji” w instalatorze sterowników NVIDIA. 

Xbox Series X|S   

Problem: Przełączenie profilu w grze za pomocą funkcji wyboru konta, gdy na drugim profilu nie ma żadnych plików zapisu, powoduje przeniesienie danych zapisu z pierwszego profilu na drugi.   

• Rozwiązanie: Dopóki nie zostanie to rozwiązane w nadchodzącej aktualizacji, drugi profil musi usunąć dane zapisu gry z każdego miejsca w systemie konsoli Xbox, wybierając opcję usunięcia wszędzie, a następnie ponownie uruchomić grę.    

ASUS ROG Ally i Lenovo Legion Go   

Problem: Użytkownicy próbujący uruchomić grę na konsoli ASUS ROG Ally lub na konsoli Lenovo Legion GO doświadczają słabej wydajności i problemów ze stabilnością.   

• Rozwiązanie: Na obu urządzeniach występują znane problemy ze sterownikami, nad których rozwiązaniem współpracujemy z ich producentami. 

Wszystkie platformy / ogólna rozgrywka   

Problem: Zmiany pola widzenia nie są uwzględniane w przerywnikach filmowych ani w interaktywnych wydarzeniach, takich jak przebijanie się tarczą przez ściany.   

• Rozwiązanie: Jest to zgodne z zamierzeniami, ale analizujemy dodanie możliwości wprowadzania globalnych zmian pola widzenia w późniejszej aktualizacji.   

Problem: W rzadkich przypadkach dziwactwo w kuźni przodków może zniknąć i zablokować w ten sposób dostęp do przedmiotu kolekcjonerskiego umieszczonego przy posągu wilka.    

• Rozwiązanie: Jeśli natkniesz się na ten problem, jedynym rozwiązaniem jest ponowne wczytanie punktu kontrolnego.   

Problem: Podczas rozgrywki można skierować Slayera na geometrię lub obiekty znajdujące się poza przestrzenią przeznaczoną do poruszania się, co może spowodować jego utknięcie.    

• Rozwiązanie: Jeśli tak się stanie, a obiekt nie jest zniszczalny, jedynym rozwiązaniem jest ponowne wczytanie punktu kontrolnego.    

Problem: Na etapie „Oblężenie, część 1” starcie przed jaskinią prowadzącą do jednego z piekielnych portali w bagnistej części mapy może nie pojawić się w bardzo specyficznych warunkach, uniemożliwiając graczowi kontynuowanie walki.    

• Rozwiązanie: Obecnym rozwiązaniem jest ponowne wczytanie punktu kontrolnego. Rzadkie zgłoszenia z tym problemem dotyczą sytuacji, w których gracze zostawili wspomniany piekielny portal na koniec, dlatego też wcześniejsze podejście do tego starcia również może pomóc w uniknięciu tego problemu.    

Problem: Niektórzy użytkownicy mogą zauważyć, że ilość złota w ich ekwipunku nie zmienia się po zakupie ulepszenia.   

• Rozwiązanie: Pracujemy nad poprawką, która zostanie udostępniona w przyszłości.  W międzyczasie pamiętaj, że jest to problem czysto kosmetyczny, a ilość złota w twoim ekwipunku zostanie zaktualizowana po opuszczeniu interfejsu kapliczki strażników.   

Problem: Czasami użytkownicy mogą doświadczyć nieprawidłowego wyświetlania ikon po zmianie przypisania przycisków.   

• Rozwiązanie: Zmienione przyciski będą wyświetlane poprawnie po opuszczeniu i ponownym wejściu do menu sterowania.   

POMÓŻ NAM ULEPSZYĆ GRĘ  

W mało prawdopodobnej sytuacji awarii gry wypełnienie opcjonalnego formularza z raportem o błędzie ułatwi zespołowi deweloperskiemu jego identyfikację i usunięcie.  

POTRZEBUJESZ WIĘCEJ POMOCY?  

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą strony help.bethesda.net lub z przedstawicielem społeczności DOOM bądź z jej członkami na oficjalnym serwerze Discord serii DOOM: discord.gg/DOOM.