DOOM: The Dark Ages 문제 해결 가이드 

DOOM: The Dark Ages에서 확인된 문제와 문제 해결 방법을 플랫폼별로 구분해 안내해 드립니다. 

• DOOM: The Dark Ages에 관한 더 자세한 정보는 출시 FAQ를 확인해 주세요. 

PC  

문제: 게임에서 지원하는 NVIDIA GPU를 사용하고 드라이버가 최신 버전임에도 플레이 중에 간헐적으로 멈춤 현상이 발생합니다. 

• 해결 방법: Windows 설정에서 하드웨어 가속 GPU 일정 예약이 켜져 있는지 확인해 주세요.  

문제: RTX 50 시리즈 GPU로 게임을 플레이하며 G-Sync(지원되는 디스플레이 필요) 또는 V-Sync 및 다중 프레임 생성 기능을 NVIDIA 제어판에서 활성화하면 게임에서 충돌 현상이 발생합니다.    

• 해결 방법: 드라이버 업데이트로 수정되기 전까지 이 문제를 피하려면 NVIDIA 제어판에서 해당 설정 하나를 비활성화하세요. 만약 둘 다 사용하고 싶다면 게임 내에서 설정하시기 바랍니다.   

문제: RTX 40 또는 50 시리즈 GPU로 다중 프레임 생성 기능을 켜면 V-Sync가 켜진 것처럼 보입니다.   

• 해결 방법: 경미한 시각 표시 문제입니다. 실제로는 게임에서 내부적으로 V-Sync를 비활성화하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.   

문제: NVIDIA GPU 사용자가 게임 실행 중에 Alt+Tab을 누르면 게임이 백그라운드에서 실행되며 화면에 표시되지 않는 문제가 간혹 발생합니다.   

• 해결 방법: 확인된 드라이버 문제입니다. 드라이버 업데이트로 수정되기 전까지 이 문제를 피하려면 게임 실행 중에 Alt+Tab을 피해 주시기 바랍니다. 해당 현상이 발생하면, PC를 재부팅해서 해결할 수 있습니다.    

문제: NVIDIA 50 시리즈 GPU 사용자가, MultiFrameGen을 3배 또는 4배로 설정한 상태에서 Shadowplay로 게임 녹화를 시작할 때 응답 없음 오류나 시스템 멈춤 현상이 간혹 발생합니다.   

• 해결 방법: 이 문제를 피하려면 해당 MFG 설정을 사용하지 않거나 다른 애플리케이션으로 게임을 녹화하시기 바랍니다.   

문제: OBS로 게임을 캡처하면 전체 화면에서 Alt+tab을 누를 때 간혹 게임 화면이 정지합니다.   

• 해결 방법: OBS가 업데이트될 때까지 이 문제를 해결하려면 창 모드나 테두리 없는 창 모드에서 캡처하시기 바랍니다.    

문제: OBS가 백그라운드에서 실행되는 동안 게임에 충돌 현상이 발생합니다. 

• 해결 방법: 게임을 실행하기 전에 OBS를 종료해 주세요. 

문제: FSR 프레임 생성을 켠 채로 게임 창 크기를 수동으로 조절하면 게임이 완전히 멈춥니다.   

• 해결 방법: 이 문제의 발생을 피하기 위해, FSR 프레임 생성을 켠 상태에서 게임 창 크기를 조절하지 말아 주세요.   

문제: 게임 플레이 중에 두 번째 모니터를 분리하면 간혹 게임이 멈춥니다.   

• 해결 방법: 이 문제의 발생을 피하기 위해, 게임 중에 모니터를 분리하지 말아 주세요.   

문제: MSI 애프터버너나 RivaTuner 오버레이를 켜고 게임을 실행하면 안전성에 문제가 발생합니다.   

• 해결 방법: 이 문제의 발생을 피하기 위해, 위의 두 애플리케이션을 백그라운드에서 실행하지 말아 주세요.   

문제: 드물게 DOOM: The Dark Ages를 지원하는 PC 사양과 적절한 설정, 최신 GPU 드라이버를 갖췄으나 CPU 모델 번호 13 또는 14로 시작하는 intel CPU를 사용하면 지속적인 충돌 현상이 발생할 수 있습니다.   

• 해결 방법: 이 경우에는 CPU가 손상됐을 가능성이 있습니다.  https://www.intel.com/content/www/us/en/support/contact.html에서 intel 고객 지원을 요청하세요. 

문제: 특정 디스플레이 구성으로 게임을 실행했을 때 소리는 들리지만, 게임 창이 보이지 않는 문제가 발생합니다. 

• 해결 방법: Steam 이용자는 수동으로 실행 옵션을 설정해 유효한 디스플레이 해상도를 지정할 수 있습니다. 우선 Steam 라이브러리에서 본 게임을 우클릭합니다. 그다음, 속성을 선택합니다. 그리고 속성 메뉴의 실행 옵션 칸에 다음 텍스트를 입력합니다: +r_mode -1 +r_fullscreen 0. Battle.net 및 Xbox PC 이용자는 Ctrl+Alt+Delete를 눌러 Windows 작업 관리자를 실행해 애플리케이션을 강제 종료한 뒤, 연결된 모든 모니터의 전원을 켠 상태에서 게임을 다시 실행해 주세요. 

문제: NVIDIA 50 시리즈 GPU를 사용하고 드라이버 버전이 576.40이라면 전체 화면 모드에서 FSR 프레임 생성 켠 상태로 Alt+Tab을 눌렀을 때 게임이 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 

• 해결 방법: 이 문제의 발생을 피하기 위해, Alt+Tab을 자주 누르지 말거나 테두리 없는 창 모드로 게임을 실행하거나 FSR 프레임 생성을 비활성화해 주시기 바랍니다. 

문제: 게임에서 지원하는 NVIDIA 하드웨어를 사용하고 최신 GPU 드라이버를 설치한 상태에서 게임을 실행했을 때 충돌 현상이 발생한다면, 드라이버가 잘못 설치되었을 수 있습니다. 다른 문제 해결 방법으로 해결되지 않는다면 다음 방법으로 해결해 주시기 바랍니다. 

• 해결 방법: PC를 다시 시작합니다. 알맞은 그래픽 드라이버를 설치하고 NVIDIA 드라이버 설치 화면에서 '새로 설치' 옵션을 선택하세요. 

Xbox Series X|S   

문제: 두 번째 프로필에 기존 저장 데이터가 없는 상태에서 Account Picker로 게임 내에서 프로필을 전환하면 첫 번째 프로필의 저장 데이터가 두 번째 프로필로 전송됩니다.   

• 해결 방법: 향후 패치를 통해 해결되기 전까지, 두 번째 프로필에서는 모든 Xbox OS에서 게임 저장 데이터를 삭제한 다음, 게임을 다시 시작해 주세요.    

ASUS ROG Ally와 Lenovo Legion Go   

문제: ASUS ROG Ally나 Lenovo Legion GO에서 게임을 실행하려고 하면 성능과 안정성이 저하됩니다.   

• 해결 방법: 두 기기 모두에 확인된 문제가 있으며, 제조사와 협력해 해결 중입니다. 

모든 플랫폼/일반 게임 플레이   

문제: FOV 변경이 시네마틱 영상이나 벽을 방패로 부수는 등의 상호작용 이벤트에 적용되지 않습니다.   

• 해결 방법: 의도된 현상이지만, 향후 업데이트를 통해 FOV 설정이 모든 장면에 적용되도록 변경하는 방안을 검토 중입니다.   

문제: 드물게 선조의 대장간에 있는 바가리가 사라져 늑대 석상에 놓인 수집 아이템에 접근할 수 없습니다.    

• 해결 방법: 해당 문제가 발생하면 체크포인트에서 게임을 다시 로드해 주세요.   

문제: 슬레이어가 의도되지 않은 지형이나 오브젝트 위로 이동한 뒤, 빠져나오지 못하고 갇힙니다.    

• 해결 방법: 부술 수 없는 오브젝트에서 해당 문제가 발생했다면 체크포인트에서 게임을 다시 로드하세요.    

문제: 공성 - 파트 1에서 특정 조건일 때 맵의 늪지 지역에 있는 지옥 포털 중 하나로 이어지는 동굴 앞 전투 대면이 발생하지 않아, 게임 진행이 막힙니다.    

• 해결 방법: 당면의 해결 방법은 체크포인트에서 게임을 다시 로드하는 것입니다. 해당 문제는 주로 해당 지옥 포탈을 마지막에 클리어했을 때 드물게 보고됐으며, 이 구역을 먼저 또는 중간에 진행하면 문제를 피할 수 있습니다.    

문제: 업그레이드를 구매한 뒤에도 인벤토리에 있는 골드가 그대로인 때가 있습니다.   

• 해결 방법: 향후 패치를 통해 수정할 수 있도록 조사 중입니다.  해당 문제는 단순한 시각적 오류이며 센티넬 사당 UI에서 나가면 인벤토리에 있는 골드는 정상적으로 갱신되므로 안심하세요.   

문제: 버튼에 동작을 재할당한 후, 간혹 아이콘이 제대로 표시되지 않는 문제가 발생합니다.   

• 해결 방법: 입력 메뉴에서 나간 후 다시 들어가면 재할당한 버튼이 올바르게 표시됩니다.   

게임 개선에 함께해 주세요  

예상치 못한 충돌 현상이 발생했다면, 추가로 표시되는 충돌 보고서 창에 내용을 작성해 주세요. 이는 개발팀이 문제를 확인하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.  

도움이 더 필요하신가요?  

도움이 필요하시다면 help.bethesda.net의 고객 지원 부서에 연락하시거나 DOOM 팬 커뮤니티 또는 공식 DOOM Discord 서버 discord.gg/DOOM에서 다른 멤버에게 도움을 요청해 보시기 바랍니다.