Guide des problèmes techniques de DOOM: The Dark Ages 

Lisez ci-dessous pour découvrir la liste des problèmes connus et des conseils de dépannage pour DOOM: The Dark Ages, catégorisés par plateforme. 

• Pour plus d'informations concernant DOOM: The Dark Ages, assurez-vous d'aller voir notre FAQ. 

PC  

Problème : Les utilisateurs disposant d'une carte graphique NVIDIA supportée et utilisant des pilotes à jour peuvent parfois rencontrer des blocages et images figées en jouant au jeu. 

• Solution : Assurez-vous que la Planification de processeur graphique à accélération matérielle soit activée dans Windows.  

Problème : Si vous jouez sur une carte graphique de série RTX 50 et activez G-Sync (écran supportant cette technologie requis) ou la synchronisation verticale ainsi que la génération multi-images via le Panneau de contrôle NVIDIA, le jeu peut planter.    

• Solution : En attendant qu'un correctif soit appliqué au pilote, le moyen de contourner le problème est soit de désactiver l'une de ces options dans le Panneau de contrôle NVIDIA, soit de les activer dans le jeu si vous tenez à activer les deux.   

Problème : Si vous jouez sur une carte graphique de série RTX 40 ou 50 et activez la génération multi-images ou FrameGen, la synchronisation verticale est toujours indiquée comme activée.   

• Solution : Il s'agit d'un problème cosmétique mineur : le jeu désactive bel et bien la synchronisation verticale dans ces cas-là.   

Problème : Les utilisateurs disposant d'une carte graphique NVIDIA qui utilisent la commande Alt-Tab en lançant le jeu peuvent provoquer le lancement du jeu en arrière-plan et ne pas y avoir accès.   

• Solution : Il s'agit d'un problème de pilote connu. Pour l'éviter, en attendant qu'un correctif soit appliqué au pilote, n'utilisez pas Alt-Tab pendant le lancement du jeu. Si vous rencontrez ce problème, redémarrez votre PC pour le résoudre.    

Problème : Les utilisateurs disposant d'une carte graphique NVIDIA de série RTX 50 peuvent rencontrer des TDR (détection et récupération du délai d'attente) ou des blocages système quand ils commencent à enregistrer du gameplay à l'aide de Shadowplay avec la génération multi-images réglée sur x3 ou x4.   

• Solution : Pour éviter ce problème, n'utilisez pas ces paramètres de génération multi-images ou enregistrez le gameplay à l'aide d'une autre application.   

Problème : Si vous capturez le jeu avec OBS, les graphismes du jeu peuvent se figer si vous faites Alt-Tab en étant en plein écran.   

• Solution : En attendant une éventuelle mise à jour d'OBS, le moyen de contourner le problème est de capturer le jeu en mode fenêtré ou sans bordures.    

Problème : Le jeu plante lorsque OBS fonctionne en arrière-plan. 

• Solution : Fermer OBS avant de lancer le jeu résoudra ce plantage. 

Problème : Le jeu peut se verrouiller lorsque vous redimensionnez manuellement la fenêtre de jeu avec FSR FrameGen activé.   

• Solution : Pour éviter ce problème, ne redimensionnez pas manuellement la fenêtre de jeu avec FSR FrameGen activé.   

Problème : Les utilisateurs qui débranchent un deuxième écran pendant le gameplay peuvent figer le jeu.   

• Solution : Pour éviter ce problème, ne débranchez pas d'écran pendant que vous jouez au jeu.   

Problème : Les joueurs faisant tourner le jeu avec les overlays de MSI Afterburner ou RivaTuner activés peuvent rencontrer des problèmes de stabilité.

• Solution : Pour éviter ce problème, ne lancez pas le jeu avec ces applications fonctionnant en arrière-plan.   

Problème : Dans de rares cas, les joueurs jouant à DOOM: The Dark Ages sur un PC répondant à la configuration recommandée et avec des paramètres appropriés, ayant les derniers pilotes installés et disposant d'un processeur Intel dont le numéro commence par 13 ou 14, peuvent rencontrer des plantages systématiques.   

• Solution : Si c'est le cas, votre processeur est peut-être corrompu.  Veuillez contacter le service clientèle d'Intel à l'adresse https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support.html. 

Problème : Les utilisateurs avec certaines configurations d'affichage peuvent entendre l'audio du jeu en le lançant, mais la fenêtre de jeu est invisible. 

• Solution : Les utilisateurs Steam peuvent configurer manuellement les options de lancement pour permettre une résolution d'affichage valide en faisant un clic droit sur le jeu dans leur bibliothèque Steam, en sélectionnant Propriétés puis en saisissant le texte suivant dans la section "Options de lancement" du menu Propriétés : +r_mode -1 +r_fullscreen 0. Les utilisateurs Battle.net et Xbox PC peuvent aussi forcer l'arrêt de l'application via la commande Ctrl-Alt-Suppr/le Gestionnaire des tâches de Windows et allumer tous les écrans connectés avant de relancer le jeu. 

Problème : Les utilisateurs disposant d'une carte graphique NVIDIA de série RTX 50 et ayant installé les pilotes 576.40 peuvent rencontrer des blocages et images figées s'ils font Alt-Tab alors que FSR FrameGen est activé en mode plein écran. 

• Solution : Pour éviter ce problème, ne faites pas Alt-Tab fréquemment, lancez le jeu en mode fenêtré sans bordures ou désactivez FSR FrameGen. 

Problème : Les utilisateurs faisant tourner le jeu sur du matériel NVIDIA supporté avec les derniers pilotes graphiques installés qui rencontrent un plantage au lancement sont peut-être victimes d'une mauvaise installation de pilotes. Si les autres solutions ont échoué, essayez celle-ci. 

• Solution : Redémarrez le PC. Réinstallez les pilotes graphiques appropriés et sélectionnez l'option "Nouvelle installation" lors des étapes d'installation des pilotes NVIDIA. 

Xbox Series X|S   

Problème : Changer de profil en jeu à l'aide du sélecteur de compte sans données de sauvegarde préexistantes sur le second profil transfère les données de sauvegarde du premier profil vers le second.   

• Solution : En attendant que ce problème soit résolu dans un patch à venir, le deuxième profil doit supprimer ses sauvegardes de jeu "partout" dans le système d'exploitation Xbox, puis redémarrer le jeu.    

ASUS ROG Ally et Lenovo Legion Go   

Problème : Les utilisateurs qui tentent de lancer le jeu sur ASUS ROG Ally ou Lenovo Legion Go rencontrent des soucis de performance et de stabilité.   

• Solution : Ces problèmes sont dus à des soucis de pilote sur les deux appareils et nous travaillons avec les deux fabricants pour les résoudre. 

Toutes les plateformes/Gameplay général   

Problème : Les changements apportés au champ de vision ne s'appliquent pas lors des cinématiques ou événements interactifs, tels que les coups de bouclier dans les murs.   

• Solution : Il s'agit d'un comportement normal, mais nous évaluons la possibilité d'étendre les changements de champ de vision à tout le jeu dans une future mise à jour.   

Problème : Dans de rares cas, le Vagary de la Forge ancestrale peut disparaître et bloquer l'accès à l'objet de collection placé au niveau de la statue de loup.    

• Solution : Si vous rencontrez ce problème, la solution est de recharger le point de contrôle.   

Problème : Il est possible de diriger le Slayer vers des éléments géométriques ou des objets situés à l'extérieur des espaces de jeu prévus et de se retrouver bloqué.    

• Solution : Si cela se produit et que l'objet n'est pas destructible, la solution est de recharger le point de contrôle.    

Problème : Dans Siège - Partie 1, le combat devant une grotte menant à l'un des portails infernaux dans le marais peut ne pas se déclencher sous certaines conditions très spécifiques, empêchant le joueur de progresser.    

• Solution : La solution actuelle est de recharger le point de contrôle, ce qui résout le problème. Dans les quelques rapports signalant ce souci, les joueurs avaient gardé ce portail infernal pour la fin, donc s'occuper de ce combat plus tôt peut aussi permettre d'éviter ce problème.    

Problème : Certains utilisateurs peuvent s'apercevoir que la quantité d'or dans leur inventaire ne change pas après avoir acheté une amélioration.   

• Solution : Un correctif pour ce problème est en cours de développement et sera déployé dans un futur patch.  En attendant, sachez que ce souci n'est que cosmétique, et que l'or dans votre inventaire sera bien mis à jour après avoir quitté l'IU de l'autel sentinelle.   

Problème : Dans certains cas, les utilisateurs peuvent constater que des icônes n'apparaissent plus après avoir modifié l'attribution de certaines touches d'action.   

• Solution : Les touches réattribuées apparaîtront correctement après être sorti et rentré à nouveau dans le menu des commandes.   

AIDEZ-NOUS À AMÉLIORER LE JEU  

Dans le cas improbable où vous rencontreriez un crash, le fait de remplir la boîte de dialogue optionnelle de rapport de crash aidera l'équipe de développement à identifier et résoudre le problème.  

BESOIN D'AIDE SUPPLÉMENTAIRE ?  

Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service d'aide sur help.bethesda.net ou bien un représentant de la communauté DOOM ou d'autres membres de la communauté sur le serveur Discord officiel de DOOM sur discord.gg/DOOM.