Hemos decidido que Quake Champions pase de un modelo de juego gratuito a un título de pago disponible solo en Steam. Buenas noticias para quienes hayáis jugado ya en Steam: ¡se os ha actualizado de forma automática y gratuita a esta versión de pago! Quienes hayáis jugado en Microsoft Store tendréis una vía para acceder a la versión de Steam gratis mediante la vinculación de cuentas de Bethesda.net. También vamos a reembolsar el importe completo a todos los jugadores que hayáis comprado la moneda virtual Platino en los últimos 60 días. Todos los jugadores conservaréis vuestro rango, independientemente de la plataforma de la que vengáis, siempre que uséis la misma cuenta de Bethesda.net que antes. Para más información, consultad estas preguntas frecuentes:

• Podéis leer las notas completas del lanzamiento en Steam aquí.

❓ PREGUNTAS FRECUENTES 

He jugado a la versión gratuita de Quake Champions. ¿Tengo que pagar para seguir jugando después de la actualización de septiembre de 2026?

• Si habéis jugado a la versión gratuita de Quake Champions, podéis jugar a la versión actualizada de la “aplicación de pago” sin coste adicional. Sin embargo, la aplicación de pago solo está disponible en Steam. Quake Champions ha sido retirado de Microsoft Store.

¿Cómo puedo acceder a la versión de pago de Quake Champions en Steam?

(Jugadores de Steam)

• Si habéis jugado a Quake Champions antes del 23 de septiembre de 2026, podéis seguir accediendo al juego desde vuestra biblioteca de Steam sin coste adicional.

(Jugadores de Microsoft Store)

• Si habéis jugado a Quake Champions en Microsoft Store antes del 23 de septiembre de 2026 y la cuenta de Bethesda.net que usasteis está vinculada a una cuenta de Steam, recibiréis automáticamente acceso a la versión de pago de Quake Champions en Steam. (Puede tardar hasta 48 horas en ocurrir.)

Los jugadores de Microsoft Store que no usarais previamente una cuenta de Steam vinculada a la cuenta de Bethesda.net para jugar a Quake Champions, primero necesitareis una cuenta de Steam (haced clic aquí si no la habéis creado aún), luego deberéis iniciar sesión en vuestra cuenta de Bethesda.net y, a continuación, ir a esta página web para vincular ambas. Cuando las cuentas estén vinculadas, os daremos acceso a la aplicación de Steam mediante vuestra cuenta de Bethesda.net. Pueden transcurrir hasta 48 horas después de vincular vuestra cuenta hasta que se conceda el acceso.

Este servicio estará disponible desde el 23 de septiembre hasta el 7 de octubre de 2026.

• Si ya ha pasado el plazo indicado arriba o si la vinculación de cuentas no ha resuelto automáticamente vuestro problema en 48 horas, el servicio de atención al cliente de Bethesda revisará las solicitudes caso por caso para ver si es posible daros acceso a Steam. Seguid los siguientes pasos: 

1. Iniciad sesión en vuestra cuenta de Steam (cread una si aún no tenéis) y vinculadla a la cuenta de Bethesda.net que usasteis para jugar a Quake Champions. 

2. Cuando las cuentas estén vinculadas, enviad una consulta al servicio de atención al cliente de Bethesda y solicitad acceso a la versión de Quake Champions en Steam. 

Formulario de solicitud de acceso a Steam

Cuando jugaba a Quake Champions, era gratis. ¿Qué ha cambiado con la actualización de septiembre de 2026? 

• Quake Champions ha pasado a un modelo de propiedad de pago disponible en Steam. Ahora, quien tenga Quake Champions en su biblioteca de Steam puede seleccionar cualquier campeón, diseño de arma y contenido estético sin efectuar compras adicionales en el juego. Con esta actualización, la versión de Microsoft Store se ha retirado y el título ahora solo está disponible en Steam. Las estadísticas de habilidades seguirán reflejando el progreso en el juego, así que podéis continuar centrándoos en que vuestro campeón avance y disfrutando de las opciones estéticas incluidas con el juego. 

¿El progreso que he conseguido jugando se conservará después de la actualización?

• Sí. Vuestro perfil de jugador se conservará si usáis la misma cuenta de Bethesda.net que antes. Sin embargo, todas las monedas virtuales se han eliminado del juego.

No veo Platino en mi cuenta. ¿Qué ha pasado?  

• Las monedas virtuales (Platino y fragmentos) se han eliminado del sistema del juego. Todos los campeones, los diseños de armas y los trajes que antes se compraban con estas monedas ahora se pueden seleccionar desde el menú de personalización.

Si comprasteis un paquete de Platino durante los 60 días anteriores al 23 de septiembre de 2026, se os reembolsará el importe. El plazo para procesar el reembolso puede ser de hasta una semana; además, pueden transcurrir entre 5 y 7 días laborables hasta que procesemos el reembolso de vuestra compra de Platino.

Nota: si usasteis la moneda japonesa (yen) para comprar Platino durante los 6 meses anteriores al 23 de septiembre de 2026, podréis optar al reembolso según la ley local.

¿Qué pasará con el Platino que he ganado jugando?

• El Platino ya no se usa en Quake Champions. Los objetos que antes requerían Platino ahora están disponibles para todos los jugadores.

¿Qué pasará con los fragmentos que he ganado jugando?

• Los fragmentos ya no se usan en Quake Champions. Los objetos que antes requerían fragmentos ahora están disponibles para todos los jugadores.

¿Cómo puedo cambiar el diseño de un campeón seleccionado?  

• Desde el menú de personalización, podéis seleccionar trajes, adornos y diseños de armas.

¿Ahora todos los campeones están disponibles sin coste adicional?  

• Sí. Con esta actualización, ya no se necesita moneda para desbloquear a todos los campeones.

¿Afecta esta actualización a las estadísticas de mis campeones?   

• No. Las estadísticas que habéis logrado permanecerán sin cambios y podréis seguir progresando después de esta actualización.